おもてなし代行

　マンダリンノット（旧称：マンダリンオレンジ）のおもてなし代行サービスのご紹介です。

マンダリンノットでは新たにバイリンガルスタッフによる「おもてなし」代行秘書サービス（台湾華語、北京語、英語）を開始します。台湾、中国、香港または東南アジアなどから日本へおいでになる方々の、滞在中の訪問先のアポや予約を代行し、お客様との連絡業務も同時に遂行いたします。

会議の前後の日程や滞在中の旅程の手配まで手が回らない、会議中は通訳がいるけど、終わったらお客様をどこかへお連れするスタッフがいない、などというニーズにお応えします。

例えば、お客様を次の目的地まで安全に送り届ける、ご希望を詳細に聞き出し、希望に合うレストランを予約して差し上げる、どうしても手に入れたいと言っておられるお土産を手配したり、お買い物にお付き合いするなど、貴社の臨時スタッフとしてサービスをご提供いたします。

また、万が一、滞在中に怪我や病気、盗難などに遭われた時の緊急対応なども貴社に代わって行います。

対応言語は英語、中国語（繁体字、簡体字）、日本語となります。スタッフの国籍は日本人、台湾人、中国人、アメリカ人です。お客様の言語的背景により的確な対応をさせて頂きます。

おもてなし代行（例）

• ホテル予約代行
• 空港出迎え、見送り代行
• レストラン予約代行
• 観劇、スポーツ試合等チケット手配
• お土産購入代行、同行
• 緊急時の通訳対応（病気、怪我、盗難等）　　　　　　　　など

海外からのお客様の日本滞在を快適なものにするため、貴社に代わって、心を尽くしておもてなしをいたします。

ご要望のサービスにより料金が変わってきますので詳細はこちらからお問い合わせください。